photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions principales seront répartie sur environ 80% de back office et 20% d'appels entrants : - Réception et traitement des demandes administratives : abonnements, résiliations - Suivi des demandes techniques : branchements neufs, enquêtes de conformité - Réclamations liées à la facturation - Traitement des demandes multi-canaux (mail, courrier, plateforme digitale.) - Réception d'appels entrants (clients particuliers et professionnels) - Reporting régulier de votre activité - Veille au respect des procédures et des standards de qualité internes ******************************************************** Conditions de la mission : - Taux horaire : 13,10 € / heure (selon profil) - Avantages : 13eme mois dès la 1 heure travaillée (au prorata) ; Tickets restaurant d'une valeur 8,75 € ; prime sur objectif (1 mois de salaire si 100% d'atteinte des objectifs) ; Prime complémentaire (environ 600€/an à partir de 6 mois d'ancienneté). - 37h hebdomadaire (plages horaires entre 8h et 19h selon planning - heures supplémentaires majorées). - Durée de la mission : 6 mois (possibilité de renouvellement). ******************************************************** - Formation de type[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le secteur de la captage, traitement et distribution d'eau et basé à CARPENTRAS (84200), en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f). Votre rôle consistera à assurer la gestion et le suivi des demandes clients, à traiter les réclamations, à informer et conseiller les clients sur les produits et services de notre client, ainsi qu'à contribuer au développement commercial de l'entreprise. Vous serez également amené(-e) à assurer la gestion administrative des dossiers clients et à participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Formation : Bac +2 de type Assistant Administratif, Assistant de Direction, GEA ou équivalent Compétences & Qualités attendues : - Très bonne maîtrise du pack Office - Excellente capacité rédactionnelle et aisance téléphonique - Forte motivation et envie d'apprendre - Rigueur, assiduité et respect des délais - Bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités - Réactivité, capacité à gérer les situations urgentes - À l'aise avec les changements et les environnements dynamiques - Non réfractaire à la prise d'appels téléphoniques En tant que Chargé de Clientèle[...]

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